FAQ
1) ¿Qué pasa en el caso de la avería o el corte de electricidad?
En el caso de corte de electricidad, el equipamiento está dotado de la alimentación de emergencia UPS que permitirá acabar de manera segura los procesos empezados. El equipo está diseñado de manera que en el caso de corte total de alimentación el operario pueda abrir la puerta y coger manualmente las cajas necesarias. En cuanto se establezca la alimentación de corriente, el robot realizará automáticamente el inventario de almacén.
2) ¿Cuántas personas pueden usar el robot FABLOX al mismo tiempo?
Gracias al sistema independiente de carga y descarga entre 3 a 6 operarios pueden usar simultáneamente el robot. Cinco personas utilizan el software de ventas y procesos de descarga y una se ocupa de la carga del robot.
3) ¿Es necesario hacer reformas en la farmacia para poder instalar el robot FABLOX?
¡No es necesario! La estructura modular y sus dimensiones permiten entrar el equipo a través de una puerta estándar. Para poner en marcha el robot se necesita solamente la fuente de alimentación y el acceso a la red para sincronizar los ordenadores con el robot.
4) ¿Existe la posibilidad de testear el robot FABLOX antes de la compra?
¡Sí! Le invitamos a visitar nuestro showroom en Paczkowo cerca de Poznan donde se puede testear el robot, comprobar sus ventajas e informarse sobre las modalidades de financiación.
5) ¿El robot FABLOX ahorra la energía?
¡Sí! El sistema del robot pasa automáticamente al modo de espera cuando no hay nuevas ordenes. El restablecimiento de modo activo es inmediato.
6) ¿Será capaz mi personal usar el robot?
¡Sí! El uso del robot es muy sencillo e intuitivo. Obviamente, lo pueden usar solamente personas autorizadas por eso al finalizar la compra realizamos una formación en nuestra sede. Una vez el robot está instalado en la farmacia, volvemos a realizar la formación en el establecimiento.
7) ¿Están seguros los fármacos?
¡Sí! Un complejo sistema de seguridad garantiza la seguridad de los medicamentos y los empleados. El acceso no autorizado al robot está restringido por el software al que sólo pueden conectarse los empleados autorizados. Adicionalmente, el robot está equipado con las cámaras y el sistema periférico de seguridad que bloquea el funcionamiento del robot en el caso de peligro.
8) ¿Podré conectar el robot FABLOX a mi software de gestión de ventas?
El funcionamiento del software del robot se basa en la conexión a través de un enchufe. Aunque ha sido diseñado en colaboración con el software KAMSOFT no existe ningún impedimento para contectarlo a otro tipo de software.
